Ingate
Business Lounge

24 Июня 2019 г.
24 июня мы провели очередной бизнес-завтрак, где раскрыли все подводные камни в управлении репутацией бренда совместно с компаниями 
«Билайн» и «ВкусВилл»

О чем
говорили эксперты?

Дмитрий Пронин
Ingate
Место ORM на карте digital. Важность управления репутацией
В программе доклада:
  • как репутация в онлайне влияет на продажи;
  • незаменимые компоненты управления репутацией бизнеса.
  • начало в 10:30

Сергей Стукалов
Билайн
Робот или человек: кому доверить коммуникацию с клиентом?
В программе доклада:
  • почему бизнес смотрит в сторону роботов;
  • кто круче: человек или робот;
  • разбор кейсов, когда человек торжествует;
  • как решать сложные клиентские кейсы.
  • начало в 11:00

Цирилла Громыко
ВкусВилл
ВкусВилл/Digital/обратная связь
В программе доклада:
  • обратная связь — двигатель прогресса ВкусВилл;
  • обратная связь и продукты ВкусВилл;
  • digital в экосистеме компании, где все построено вокруг обратной связи;
  • какие digital-решения обеспечивают обработку обратной связи;
  • какие digital-продукты помогают собрать обратную связь;
  • кейсы доработок по обратной связи;
  • положительный выхлоп.
  • начало в 11:45

Книга на завтрак

Каждый участник Ingate Busines Lounge получает большой подарок — 50 уникальных электронных книг, которые переворачивают мир маркетолога. В картинках, как учил Льюис Кэрролл! Теперь библиотека интернет-маркетинговой мудрости будет всегда под рукой!
Больше книг в библиотеке